布団２枚、ダンボール、DVD、プレステ、掃除機（3台）、ブラウン管モニター、液晶モニター、キューブ型パソコン本体の回収にお伺いしました。

今日は２件も仕事があり

若い頃の西城秀樹みたいに感激しました！

ありがとうございます！！感謝です！

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先日我が家に電話があり、不要なものはないか、近々近所を回るので、不要なものがあれば買い取らせて欲しいと言う。家には亡くなった曾祖母と祖母の服、サイズアウトした息子の服があり、来て貰うことに。次の日の夕方、業者の男性が来て名刺を渡してきた。着物や宝飾品は高値で買い取るようだ。残念ながら我が家の不要品には目当てのものは入っておらず。しばらく段ボールの中をまさぐっていたが、めぼしいものは無かったようで、電卓を何度か叩いただけですごすごと帰って行った。そもそも我が家のワードローブ自体、市のリサイクルで百円で購入して生活している実態なのだ。彼は来るところ間違えたようで、ご愁傷様でした。私も改めて自分の生活の実態が底辺だと再確認した次第でした。

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以前　リサイクルショップで洗濯機を買い取っていただきました、その時の体験談です。洗濯機を買い取っていただいた理由は経年劣化により音がうるさくなった為です。音はうるさくはなりましたが、洗濯機の機能は果たしており見た目も綺麗な状態でした。そのリサイクルショップで新たに洗濯機を購入する際の下取りとして古い洗濯機を買い取っていただきました。買い取り前に自分でかなり綺麗に掃除をしたため、引き取りに来たリサイクルショップの方も「こんな綺麗なのに売っていいの？」と半信半疑。見た目に騙されたのか動作確認もせずにそのままトラックに積み込んで帰りました。後日　リサイクルショップから電話があり、あんなにうるさいとは思わなかったから下取り分を払い戻して欲しいと言われました。確か3000円だったと思いますが、当然　そのリサイクルショップには二度と行かなくなりお金も払い戻すことはしませんでした。動作確認をせずに引き取った業者の手落ちです。

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私はフィギュアやドローンの買い取りを先日してもらいました。買取価格はいつも安いので、希望金額をきかれた時はとりあえず高めに言っておきます。じゃないと相場が希望金額より高ければ、希望金額での買い取りになると思ったからです。私は端数と嫌いなので、キレイな数になるように買い取り金額を引き上げます。また必ず上乗せするように言います。あまりもっと上げろという客にはなりたくないのであまりがっつきませんが、本当に正当な価格で買い取られているのかが気になります。先日バイクも売却しましたが、複数の店で査定してもらい、また買い取り交渉も他店と比較しながらできるので、より情報の透明性が増します。しかしフィギュアなどの買い取りでは、まず複数の店で査定してもらうということをしません。そして相場をはっきり言わない（もしくは本当に知らない）ので安い価格で渋々売るしかないというのが私の個人的な意見です。私のイメージとしては「高く買い取ります」は基本的に疑っています。なぜなら安く仕入れるのが店として当たり前だからです。私としてはお店としての安全性や信頼性のあるところで売りたいので、もっと買い取りするお客さんが情報を知れるようにしたら良いと思います。

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事務所の移転につき、事務用品買取が強いと書いていたリサイクルショップに電話をしました。　その時に、うちの事務所の用品は本当に売れるのかを聞いたところ、任せてくださいと言われて査定の人が来ることに。　綺麗なパーティーション、使っていない事務机やその他、色々とあるので数万円はいかなくても、処分代だけでも消えたらいいなぁと思って査定の人が来るのを待っていました。で、来られたのですが、まずパーティーションはお金にならないと産業廃棄物として処理費を見積もられ、ほとんど使っていない綺麗な事務机は一つ３００円。その他、棚などはやはり産業廃棄物だという事で結果として、４万円近い廃棄料金が必要だと言われました。それって、リサイクルではないやんと思い、一つ一つヤフオクに出して、総額2万円くらいで売りました。６万円ちかく得をした計算にはなりますが、出品の手間、発送の手間など思った以上に手が取られて、日当から考えたら廃棄物のほうが良かったのかなと思ったりもしています。

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出張買取りを依頼するために電話したら、電話にでた店員の態度が悪かったです。ホームページには本も買い取り可能と書いてあったので買取の依頼をお願いし、家まで買取に来てくれるまではよかったのですが、状態が綺麗な商品に対して「こちらの商品は状態が悪いため、買取できません」と言われたので、「これのどこが悪いのでしょうか?」と尋ねると「素人にはわからないと思いますが、買取可能な基準に達してないので買取できません。」と言われ、はっきりとした理由を言わないところに不愉快を感じました。その店には、多少状態が悪い本や、古い本も売られているのに、本のタイトルを見ただけで買い取るかどうか決めているのかと思いました。今後は利用しません。

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夏に冬物のコートをリサイクルショップに買取をお願いした所、今のシーズンだと１０００円ですが秋口の９月１０月に持って来て頂くと、あと２０００円高く買い取りますよ！と３０代くらいの店員さんに言われたので、その日は持ち帰り１０月初め頃に再度そのコートを持って来店した。こちらは３０００円で買い取って貰える物だと思っていたら、まさかの査定額は同じの１０００円。話が違うと思い対応してくれた店員さんんに夏に１度来店し、秋口に持って来ると３０００円の買取価格になると言われていた事を伝えると、申し訳ありませんがどの様な店員でしたでしょうか？と聞かれ、３０代ぐらいの男性の方ですと答えると、なにやらカウンターで他の店員とごそごそ相談を初め、戻ってくると今回はでは３０００円でとの事。買取を担当する店員によって査定額が違うのにはちょっと不信感でした。マニュアルなどないのかな～。

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今まで、持って行こうとは思っていたものの、面倒だと感じて後回しにしていた分、買取依頼の量が増えてしまい、なかなか大量になってしまった。そのため、出張買取をしてくれると書いてあった会社に電話してスケジュールを合わせようと思いました。ところが、実際に電話をかけると「担当者がいないから対応できない。」と、めんどくさそうな声色で言われました。この時点で、対応の悪さを感じて他のところに依頼しようかとも思いましたが、面倒だったので話を続けると、持ってきてもいいけど事前に買取希望の品のタイトルを全部メールで送ってほしいと。そんなこと、ホームページのどこにも書いていなかったんですが。まあ、お店の人も大変なんだと言い聞かせてメールを送信。しかし、その後一切連絡がありませんでした。なんだか、個人情報だけ取られた気がして気分が悪かったですが、パスポート等のさらなる個人情報を提出したくなかったので、そのまま連絡を取らず他の企業に買取を依頼しました。

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電話対応がひどかったです。言葉遣いから何からお客様へに対しての態度ではありませんでした。また、買取方法を詳しく聞くと口調が怒り気味で不愉快な気分になりました。結局、買取方法を聞いたもののシステムがわからず、説明力不足を感じました。もっとホスピタリティを持って対応してほしかったなと思いました。また、実際に店舗まで向かい買取を頼んだところ事前に調べていた相場よりかなり安く査定されてしまい信憑性に欠けました。なぜこの値段設定にしたのか伺っても曖昧な答えばかりで明確には教えてくれませんでした。私は、もう二度とこちらの店舗を利用しないと思います。もう少し、お客様のことを考えて行動するべきではと思いました。

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某有名店で出張買取というをお願いしました。結婚を機に実家にある自分の荷物を処分しなければならなかったので、思い切って家具家電、洋服靴など一年以上使わなかったものを思い切って処分することにしました。その際、恥ずかしながらずっと大切に保存していたランドセルや学習机も処分することにしました。年末に依頼を出したので、学習机なんかはきっとすぐ売れるだろうな、と思ったので綺麗にして出張買取の車を待ちました。するとなんと、学習机は受け取れないとのこと。処分もできない、無料引き取りもできないということでした。電話口ではいいといっていたのに、といっても全く話を聞いてもらえず、結局他のものだけ持って行きました。そして大した金額にならず、ちょっと残念あ気持ちになりました。綺麗にしたのも取り越し苦労だったし、次の人にお譲りができないというのも残念な気持ちになりました。

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なんでも買い取るリサイクルショップと看板に書かれていたので、年末の大掃除に出た子供の頃友人にもらったカードゲームのレアカードや加湿器、ホットサンドの機械や使わないハットや服をひとしきり持って行きました。ジャンルもぐっちゃぐちゃなのでとりあえず一本連絡入れたらとても良い対応と丁寧な言葉遣いですごい良心的なお店で安心して持って行ける気分になりました。次の日持って行くと電話と同じ人だったらしくスムーズに査定してくれたのと結構気さくな方だったので楽しかったのを覚えてますね笑 品物は50くらいあったのでかなりの金額じゃねーと思って期待していたら、合計で5000円程度で思わずひっくぅって苦笑いしてしまいました笑 まぁでも、初のリサイクルショップだったのでそんなものかと思い全てお願いしました。でもその中で1番高かったのが意外で「ベルマーク」でした。1番お金にならなそうな物が1番売れたのが驚きでした。当時はまだ使える時であったとしても、、利益になるのか？と不思議でした。まぁ、でもいらないもの処分できたのでよかったです

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コーチのバッグを含む、洋服やバッグなどを大量に買取査定お願いました。大量だったため、査定に時間がかかるので、1時間ほど待って、再来店した。コーチのバッグが、ちょっと古いものではあったが、1000円と査定が安かったので、持ち帰り、別の店に査定にいったところ、コーチのブランド証明のカードが前の店で確認されたときはあったのに、紛失していることに気づいた。ブランドの証明ができず、そこでは買取してもらえなかった。カードがあれば、3000円で買い取りとのことだった。前の店に戻ってブランドカードがないか確認したが、なかった。なんて、ずさんな管理なんだ！査定に時間がかかった上に、何回も来店して、しまいにはブランドカード紛失。ひどすぎる！！

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なんでも効果買取しますとホームページに記載してあったので、電話したらガスコンロはどんなに状態が良くても買い取り値がつかない、そんなこと当たり前でどんな店舗でも一緒　のようなそっけない言い方をされました。逆に項が期の処分費がかかり、会衆にも出張費がかかるといわれました。ホームページの記載の表示との違いに驚きました。せめて広告やホームページで誇張した言い方をしないでほしいですし、電話の対応も業務的ではなく、もう少し親身になっていただけたらと感じました。ガスコンロは辞めて、持込で家具を持って言った際も同じで、値段が付かないので処分費を請求されたので、他のところに持っていったら買い取ってくれました。接客の態度も悪かったので二度と頼まないと思いました。

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新品未使用未開封のベビー用品(ベビーカー、電動ハイローチェア、いずれも7万円程するハイグレードで最新モデルのもの)をいくらで買ってくれるのか問い合せたら、「実際に店頭に品物を持って来てくれないと査定できない」、「んー、ちょっとわからないですねー。」を連発、「いや、ハイグレードの最新モデルで定価7万円ほどする商品ですが？定価の何割で買い取るとか規定は無いのですか？」と聞くと、「未開封でもベビーカーに至っては1万円になれば良い方」と言われ、対応自体もとにかく面倒くさそう、だるそうにされたので絶対にこんなところで売るもんか！と思い「じゃあいいです！自分で販売します！」と言って電話を切りました。ある程度利益が欲しい場合はリサイクルショップに言ってはいけないなと思いました。実際に自分でフリマサイトなどを利用してどちらも5万円以上で販売できました。もちろんその店には二度と行くつもりはありません。