ありがとうございます！！感謝です！！

８０ℓくらいの小型のNEC製の冷蔵庫でした。

そういえば最近、NECって白物家電って作っているのでしょうか？

ふと気になりました。

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今はリサイクルショップから買うことが多いですが昔は売ることも良くあったのでその時の事を書きます。あれは忘れもしない夏の暑い日でした。私は車がないため自転車で服や本をたくさん持って15分かけて汗だくになりリサイクルショップへ行きました。服もノーブランドだから安くても仕方ないなと思っていたけど未使用なのに一山(10着はあり買った時は一枚1000円はしました。)で100円でした。しかも仕方なさそうに本当はノーブランドは買い取りしないんだけどと嫌みたっぷりに言われました。本も発売されたばかりなのに一冊10円程でした。また汗だくになりながら持って帰るのは嫌だし、ゴミに捨てるのもお金がかかるのでもういいやと思い売りました。後日その店に行くと買い取りしないんだよねと言ってたノーブランドの服がきちんと10倍位で売ってるではありませんか！あまりにもビックリしてそれ以降は物を売るのは辞めました。いらないものは欲しい人にあげるようにしています。

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持ち運び可能な家具ですが状態があまり宜しくなかったので、買取に出す前に、買い取り可能か電話で聞きました。そしたら、担当が席を外していて、いないのでわからないとのこと。折り返し電話いただけるのかと思い、電話番号を言おうとすると個人情報は頂かないことになっているので、直接持って来てほしいとのこと。買い取りの書類には住所、電話番号を明記し、運転免許証の番号まで控えるのに妙な話と思ったが、仕方ないのでお店に直接持参してみた。結局、買い取ってもらったが、受付の人に、電話の件を伝えたら「研修中の者が対応したもので、大変申し訳ございません。」と謝罪されました。個人の資質の問題かもしれないが、電話応対のマニュアルがないのかもしれないとも思いました。

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お財布と時計を買い取ってもらおうとしたら100円くらいの値段のレシートを見せられて「この金額になります。」と言われました。どう考えても未使用品だしブランド品だったのでおかしいと思い店員さんに「２つとも○○というブランド品なのですがそんなに買い取り金額が安いのであれば他のお店に持っていきたいので返してください。」と伝えたところ顔色がわかりやすく変化して、もう一度査定されることになりました。次は違う担当者が査定したようで5000円くらいになりました。私が何にも言わずにいたら100円でいいと思っていたのか、はたまたブランドやロゴもわからないド素人が査定しているのか正直腹立たしくなりました。損してる人が多分沢山いるんだと思います。

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リサイクルに出そうと引越し日より前日に電話して家具家財電化製品などを見積もって買い取って貰おうと思ったら電化製品以外は断られました何でも買い取りって書いておきながら、家具家財は駄目とは知らず準備していました。電化製品もわずかしかなくてほとんどお金にならない状態で結果売るのを辞めました。何でも買い取り致しますって書いてあるのに向こうが選りすぐって買い取らないのはおかしいと思いました。始めから書いとけって感じで当てにしてたし引越しの荷物も減ると思っていたので残念でしかたありません。不用品買い取ります家具家財電化製品オートバイタイヤバッテリー何でも買い取りますは嘘なんだ本当は選りすぐって選んで買い取るんだと思い残念で仕方ありません。

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買い取りをしてもらう為にいらなくなった服を持って行きました。大きいゴミ袋で3つくらいを受付カウンターで渡し、「査定して終わったら番号を呼ぶので、それまで店内をごらんください」との事。私もサービス業をしているので、店員さんの淡々とした対応を気にしつつも店内で時間をつぶしていました。そして、番号を呼ばれてカウンターに戻り金額確認という流れでした。持って行った服の内容としては、冬用のアウターが何着かあったのと、ハイブランドではないものの、ブランド物も1.2点持っていっていたにもかかわらず、?100程でした。大きいゴミ袋にパンパンにつめて3つ持っていったのにあまりの安さに驚愕しました。何点か買取できないと言われたのですが、説明もなく「こちらは買取できないのでお持ち帰りください」とだけ言われて持って帰る事になりました。買い取れなくても処分してくれてもいいのになと思いました。

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　電話対応だけではありませんが、会社のオフィス移転、縮小に伴い不用品が大量に出たので買取業者に依頼しました。すると家電に関しては電気コードに作られた年度が書かれているようで、”これは買い取れません”とほぼすべての家電は引き取れない”との事を言われ、使えそうな物を見つけて仕分けを始めて片方を指差し、”こちらの物は『タダ』で引き取ります”と告げられました。電話では”何でも『買い』取ります”と、言ってたのに。対応に出ていた父は”ただで持って行くなら全てただで持って行け！そうじゃなければ別の業者に頼むから帰れ！”とキレてましたね。結局業者はしぶしぶ全部持って行きましたが…、事務所に来た業者は”処分料を頂きますが”と言われたので断りました。

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曾祖父の遺品から昔のコインコレクションがでてきたので、もっていてもしょうがないということでリサイクルショップにもって行き査定をしてもらったのですが、店員の態度が悪く（僕以外にはお客さんがいないにもかかわらず）コインのコレクションも適当に見られたあげくに「あ～、これはなんの価値もないよ、かねにならない、いらない」と言われ、その態度にものすごく腹が立ち僕は「違うリサイクルショップにいけばよかったですね！」と言い帰りました。後日、違うリサイクルショップでコインを見てもらうと、何枚か価値があるものがあり、数万円で買い取りしてくれました。そこの店員さんに腹の立った出来事を話すと、どうやらそのリサイクルショップの店員たちはほとんど素人がやっているあげく態度が悪いので有名らしかったです。なんにせよ、気持ちのいい接客と適正なものの価値を見極める力は大事だと思いました。

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某大手リサイクルショップで衣類買取しますと大きく広告していたので着なくなった服をみつくろい買取査定に持っていきました。できるだけお金になりそうな服を選んで持って行ったのに査定の仕方に唖然となりました。大きなビニール袋に服を全部入れ込んで重さを量っているではありませんか。「○○キロなんで500円になります」と言われた時には不愉快以外の何物でもありませんでした。怒っていたので「メーカー関係なく店内では洋服はグラム売りしているんですか？」と聞いてしまいました。店員は忙しそうにめんどくさそうに「うちの買取方法はこうなっているので」と。店内を見ると普通にブランド物は高く、マイナーな服でさえ買取価格とはかけ離れた値段が表示されていました。在庫を抱えるリスクがあるのは十分にわかりますが、査定もできない業者に持っていくのだけはやめようと勉強になった一日でした。