14:00過ぎに電話があり『予約を入れたIですけど、何時くらいに来ますか?』とお客様。
正直な話、お客様のご予約をすっかり忘れていました。
当然ですが、100%、僕の責任です。
30分遅れてお伺いすると
I様は一言も咎めずに『今日は忙しいのかなぁと思ってました』
本当にごめんなさい。寛大なお心遣いに感謝します!
回収の仕事は引っ越しのタイミングでご依頼いただくことが多く
僕が回収した後、新幹線で移動するとか飛行機の予約がとってあるとかそういうことも
当然にあると思うので、遅刻だけは絶対しないと思ってるのですが、すみません。遅刻しました。
申し訳ございませんでした!